店面設計——店鋪設計應遵循的五大原則
店鋪設計是項具體而細致的工作，要考慮到經(jīng)營者和消費者的雙重需求，盡可能高效率的利用有限的空間展示商品，通過店鋪的外觀、形象、整體風格和內部設計為消費者提供舒適的購物環(huán)境，形成美好的購物經(jīng)歷。在進行設計時，應遵循以下幾個原則:
1.容易識記原則
這是店鋪設計的首要原則。一家不能讓消費者輕易記住的店鋪在設計上是失敗的。店鋪便于識記，不但有利于吸引消費者進店購物，還減少了消費者二次購物的尋覓時間，有利于拉回頭客。在口問傳誦時也利于消費者描述。
因此店鋪設計不宜過于繁雜，色彩要協(xié)調，標識要簡潔易懂。這樣有助于信息迅速傳遞，并深化消費者對店鋪的記憶。
2.一致性原則
店鋪的風格、店鋪內外上下的設計應當與店鋪的市場定位、經(jīng)營理念、品牌理念和產(chǎn)品風格保持一致。員工的衣著、導購行為、服務態(tài)度及服裝的檔次、配套用品等也要能傳遞店鋪的經(jīng)營理念和定位。遵從一致性原則有利于樹立品牌形象，增強顧客的信任感，吸引目標顧客。
同時，店鋪的設計應與周圍環(huán)境保持一致。位于現(xiàn)代繁華商業(yè)街的店鋪，與位于古樸商業(yè)街和一般商業(yè)街的店鋪相比，設計風格就有差異。
3.差異化原則
服裝店鋪在進行設計時，必須把握差異化的定位原則，使自己的店鋪與其他店鋪有差異。店鋪只有設計出與眾不同的形象，展示自己的經(jīng)營特色，樹立個性化的風格、使用特色的道具裝飾等，才能讓消費者迅速的識別到店鋪的經(jīng)營特色和風格。
營造獨特的氛圍，烘托出所售商品的特色，是對其進行裝飾時的原則。吸引顧客零售店鋪外部和內部環(huán)境的設計要依照經(jīng)營商品的范圍、類別以及目標顧客的習慣和特點來確定，應以別具一格的經(jīng)營特色，將目標顧客牢牢地吸引到店鋪里來。要使顧客一看外觀，就駐足觀望并產(chǎn)生進店購物的欲望;一進店內，就產(chǎn)生強烈的購買欲望和新奇感受。
4.人性化原則
服務大眾的零售店鋪內部環(huán)境的設計必須堅持以顧客為中心的服務宗旨，要力爭滿足顧客的多方面要求。充滿人性的設計會使顧客感到被關心的親切感。內部設計符合人體工程學，符合消費者的購物心理，配置方便顧客購物的設施，營造良好的購物環(huán)境和氛圍，能夠為顧客創(chuàng)造愉快的購物體驗，使顧客牢牢的記住店鋪，并產(chǎn)生口碑效應，促使店鋪的美譽度和知名度廣泛傳播，擴大店鋪的輻射范圍。
顧客已不再把"逛商場"看作一種純粹性的購買活動，而是把它作為一種集購物、休閑、娛樂及社交為一體的綜合性活動。因此，零售店鋪不僅要有豐富的商品，還要創(chuàng)造出一種舒適的購物環(huán)境，使顧客享受到服務。
5.效率原則
零售店鋪內部環(huán)境如果設計得很科學，就能夠合理組織商品經(jīng)營管理工作，使進、存、運、銷各個環(huán)節(jié)緊密配合，能夠節(jié)約勞動時間，提高工作效率，增加經(jīng)濟效益和社會效益。
要把握以上原則，在店鋪設計時要注意各方面的一些細節(jié):
(1)明確品牌定位(年齡、職業(yè)、風格、價位、品種等)，追求自我(品牌)文化環(huán)境。
(2)掌握消費購物習慣走勢流向，傳播品牌視覺信息(櫥窗、圖形等)。
(3)合理分布有效空間，因勢利導，讓消費者自然步人品牌空間，瀏覽每件商品。
(4)點綴物品、道具等，必須吻合品牌環(huán)境訴求，寧精勿爛;色彩飾物，注意協(xié)調或對比差度。
(5)整體裝飾簡潔而富于變化，從棚頂、側壁、櫥窗，緊緊圍繞品牌定位、品牌標示等等的理念和暗示。
(6)賣場商品陳列，豐而不繁，簡而不空，有形而整，變而有序。
(7)營造舒適氛圍。哪怕一張沙發(fā)、一個掛鉤、一只搖籃，也會讓消費者感受美好溫馨。(8)合理的照明，適度的音效，給顧客一種輕松的視覺感受。
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