餐飲設(shè)計(jì)——從風(fēng)口下的瑞幸咖啡來看餐飲行業(yè)
瑞幸咖啡是2017年下半年創(chuàng)立并在2018年開始崛起的,被冠以“互聯(lián)網(wǎng)咖啡的”新的茶飲類餐飲品牌。和傳統(tǒng)茶飲品牌不同,瑞幸咖啡一開始就站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上,和傳統(tǒng)線下獨(dú)立咖啡店及連鎖咖啡店不同,互聯(lián)網(wǎng)咖啡追求的是流量和用戶,為了獲得流量和用戶,不惜現(xiàn)金補(bǔ)償。而線下咖啡店則依靠出售空間和品牌來盈利,更加追求店鋪坪效。
3月11日,瑞幸咖啡公布了新一輪為期10周的現(xiàn)金補(bǔ)貼方案。方案顯示,每周通過瑞幸咖啡app消費(fèi)滿7件商品的消費(fèi)者將參與到“瓜分500萬現(xiàn)金”的活動(dòng)中,每周日通過瑞幸咖啡官方微信提現(xiàn)。一直在補(bǔ)貼,從未被超越的瑞幸咖啡此次在活動(dòng)方案的開頭就好不含蓄的說明這波現(xiàn)金補(bǔ)貼的意圖,是為了在2019年實(shí)現(xiàn)讓瑞幸咖啡成為中國咖啡市場(chǎng)規(guī)模最大的咖啡品牌
餐飲行業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)有很多不同,經(jīng)營餐飲店鋪有很多變量,人的因素最不可控。星巴克,麥當(dāng)勞,肯德基等連鎖品牌,為何能在市場(chǎng)上經(jīng)營這么久?那是因?yàn)榻?jīng)過幾十年如一日的摸索,沉淀,總結(jié),形成了一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作站模式。崗位分工明確,新入行的店員挨個(gè)學(xué)習(xí)各崗位工作內(nèi)容,最終熟悉所有流程。店員需要大量經(jīng)驗(yàn)積累,店鋪品質(zhì)才能逐漸穩(wěn)定。
品深餐飲設(shè)計(jì)多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為:瑞幸咖啡想要品牌持久發(fā)展,回歸到餐飲核心才是終極王道。潛心研究品質(zhì),門店體驗(yàn),供應(yīng)體系等,而不是補(bǔ)貼獲得用戶,快速上市,資本方套現(xiàn)離場(chǎng),最后一地雞毛。
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